Politica de rambursare
Politica de rambursare
Politica de rambursare
Bine ați venit la Manga costume! Dacă nu sunteți mulțumiți de comanda plasată pe mangacostume.shop, vrem să rezolvăm totul simplu și corect.
Retur în 30 de zile
Aveți la dispoziție 30 de zile pentru a ne cere returul. Produsele au garanția producătorului, iar noi preluăm retururile în acest interval.
- Pentru retur, trimiteți produsele înapoi prin poștă.
- Dumneavoastră achitați transportul de retur.
- După ce primim și verificăm coletul, primiți rambursare integrală.
Ce se întâmplă dacă articolul ajunge defect?
Dacă articolul ajunge defect, vă rugăm să ne anunțați cât mai repede. În acest caz, returul este gratuit și primiți rambursare integrală.
Cum cereți rambursarea
Ne scrieți prin e-mail la support@mangacostume.shop. Echipa noastră din România răspunde în zilele lucrătoare.
Vă rugăm să menționați în mesaj numărul comenzii. Așa găsim detaliile mai repede și vă ajutăm cu pașii pentru retur și rambursare.
Plata și rambursarea
Pe mangacostume.shop puteți plăti cu cardul bancar și prin PayPal. Rambursarea se face integral, conform condițiilor de retur de mai sus.
Ultima actualizare: 2026-11-13